2019年铜川市政务督查通报第27期（全文734字）

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5月份市长信箱办理情况　　
　　　　
一、基本情况
　　5月份，市长信箱收到网民来信190封，涉及28个单位，回复率100%。
　　从来信分类看，市场监管14封（7.4%）；道路交通26封（13.7%）；政府服务18封（9.5%）；劳动保障10封（5.3%）；医疗卫生10封（5.3%）；科教文化13封（6.8%）；精准扶贫1封(0.5%)；民政救助2封(1.1%);经济发展6封（3.2%）；农村农业16封(8.4%)；住房保障32封(16.8%)；物业服务13封（6.8%）；环保生态6封（3.2%）；公共安全4封（2.1%）；城市建设5封（2.6%）；环保民生12封（6.3%）;商贸旅游1封（0.5%）；感谢信1封（0.5%）。
　　来信类型看，咨询类18封(9.5%)；投诉类92封(48.4%);谏言类21封(11.1%)；求助类58封（30.5%）感谢类1封(0.5%)。
　　二、办理情况
　　5月份，信件办理情况总体较好，各承办单位能及时

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