武义县审计局网络和信息系统突发事件应急预案(试行)(全文2702字)

武义县审计局网络和信息系统突发事件应急预案(试行)
发布时间:2020-09-23

    为加强审计网络和信息系统安全管理工作,预防和遏制审计网络和信息系统突发事件的发生,减轻和消除突发事件造成的危害和影响,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,提高处置网络与信息安全突发事件能力,确保审计网络和信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。结合审计工作实际情况,特制定本应急预案。
    一、应急处理机构及职责
    为保证突发情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,成立审计网络和信息系统应急处理工作领导小组,下设工作小组。
    (一)领导小组
    组长由局长担任,副组长为分管政府信息公开和信息化工作的局领导,成员为相关处室负责人。应急预案启动后,负责应急行动的总体组织指挥工作。
    主要职责:
    1.研究布置应急行动有关具体事宜。
    2.应急行动期间的总体组织指挥。
    3.向上级汇报应急行动的进展和向有关部门通报相关情况。
    4.负责与有关部门进行重大事项的工作协调。
    5.负责应急行动其它的有关组织领导工作。
    (二)工作小组
    组长由局办公室主任担任,成员为局办公室、信息化管理机构具体人员,根据领导小组的指挥开展相应的应急行动。
    主要职责:
    1.执行领导小组下达的应急指令。
    2.负责应急行动物资器材的准备。
    3.负责处理现场一切故障现象。
    4.随时向领导小组汇报应急工作的进展情况。
    5.负责联系相关厂商和技术人员,获取技术支持。
    二、应急处理基本程序和主要内容
    (一)突发事件发生后,应急处理工作小组迅速组织技术力量查明原因、开展修复工作。如果该事件造成重大影响的,及时向应急处理领导小组汇报,在领导小组统一组织下启动应急预案,开展应急处理。
    (二)事件响应后,应急处理工作小组组织相关技术人员立即赶到现场,确认故障,研究解决方案:
    1.硬件故障
    (1)应急处理工作小组经现场确认后进行更换维修。
    (2)不能进行维修的,联系代理商报修,代理商技术人员到场解决,力保数据完整。属于服务端设备故障的,除联系代理商报修以外,及时联系电子政务中心。终端设备如需送修,需先行拆下硬盘,避免敏感信息外泄。
    (3)硬件系统发生严重故障,导致系统不能恢复并造成严重影响的,应急处理领导小组召开安全会议,根据破坏程度作出处理意见。
    2.软件故障
    (1)确认可靠的最新备份数据已经转移到其他电脑上。
    (2)分析软件故障节点,根据对应的故障解决问题。
    (3)不能进行处理的,及时联系开发运维单位处理。
    3.网络故障
    (1)通过各种技术手段认定故障点
(2)根据故障点位置不同分别处理:若故障点在本局网络内部的,进行故障网络设备和网络线路的维护、更换;故障点在本局网络以外的,联系电子政务中心或者

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