在办公室培训班上的讲话

办公室培训班上的讲话
    同志们:
    大家上午好!
    很高兴参加今天的开班仪式。这次培训,是集团公司党委引深推进转型提质、大力实施人才战略和人本工程的一项重要举措,目的就是要紧紧抓住办公室这个关键部门和重要枢纽,推动全系统的高效运转,推动各项决策部署的顺利落地,充分体现了集团公司党委对办公室工作的高度重视,对办公室条线人员的关心、关怀和关注。这样的培训,是集团公司成立以来的第一次,也是我感到很亲切的一次培训。
    谈到办公室工作,***总书记在早期写过一篇《秘书工作的风范》,这里面对办公室工作的特点进行了经典论述和高度概括,就是四个字:重、苦、杂、难。这四个特点,浅显直白,通俗易懂,大家听到后应该也是感同身受,五味杂陈,因为对于我们在座的办公室主任来讲,这些特点更加突出,那就是担子更重、日子更苦、事务更杂、工作更难。那么,办公室的工作为什么会是这种情况,办公室的主任为什么必然如此?我想,主要是三个方面:
    一是办公室地位特殊。众所周知,不论党政机关还是企事业单位,大大小小的机关单位都离不开办公室这一机构设置,因为它不仅是具体办事机构,还是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的桥梁和纽带。尤其是办公室主任,对上是“秘书”、对下是“领导”、对内是“大管家”、对外又是“外交家”,大家都肩负着多种角色和多重使命。在这样的情况下,上级的部署能否有力实施,基层的民意能否顺畅表达,机关的工作能否高效运转,如此种种,很大程度上都取决于办公室办事程度的高低、协调能力的大小、业务水平的深浅。特别是对于我们这样一家有着××家网点、××万多名员工的系统而言,更是如此。一句话,办公室的地位无可替代,办公室主任的角色异常重要。
    二是办公室职责特殊。干过办公室工作的人都知道,办公室的工作种类很庞杂、内容很丰富,大至安排会议、起草材料、督办调研、保密工作,小到接打电话、传达指示、发文盖章、打字复印等等,事无巨细,都要一一处理。可以说,是机关里的“万金油”,是同事眼中的全把式,别人不管的都管,别人不干的都干。这样的工作内容决定了办公室具有辅助性、事务性、综合性、机要性等一系列特点,也决定了办公室工作不像其他部门一样有比较明确的职责、固定的边界。
    三是办公室作用特殊。虽然看起来办公室的工作包罗万象,很杂、很乱,但其发挥的作用却不可小觑,或者说是极重要的。从大的方面来讲,办公室是参谋部、热点,是领导的左右手,时时刻刻都需要为领导决策提供各种信息、各类资料,如果把关不严、审核不细,出现文字错误、数据失实等情况,都可能影响决策的质量,左右全局工作的走向。往小的方面说,座次没排好、印章没盖好、文件指示没有传达好,也会让一个机关的形象大打折扣。总而言之,办公室工作无小事,一个环节怠慢,就会影响全盘,一个地方疏忽,就会小事变大事、大事变事故,酿成难以挽回的被动局面。
    地位特殊、职责特殊、作用特殊,再加上我们所处行业和当前环境的特殊性,这些都给我们在座的各位提出了一个严肃的课题,那就是在新的形势环境下办公室工作应该如何干、办公室主任应该如何当?我想,这是在座各位必须认真对待、深入思考的问题,也是我们共同努力的目标。
***总书记在视察中办的座谈会上,就中办工作提出了“五个

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