党员干部直接联系群众工作情况报告(2200字)(全文2268字)

党员干部直接联系群众工作情况报告

    XX镇高度重视,精心组织,多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作,提高了党组织的凝聚力、战斗力,促进了和谐社会的建设。按照工作要求,现将我镇一年来党员干部联系服务群众工作情况汇报如下:
    一、切实加强组织领导
    为加强我镇对党员干部直接联系群众工作的组织领导,我镇成立了以主要领导为成员的联系群众工作领导小组,制定了联系服务制度,由领导小组统筹协调,组织党员干部学习相关文件精神,明确党员干部直接联系群众的重要意义和目标要求,形成正确导向和良好氛围。
    二、工作开展情况
    (一)多渠道敞开服务窗口
    以群众的日常生产生活需要为切入点,为群众提供全天候全方位服务。一是来访接待处。在一楼大厅与值班室设立来访人员登记接待处,建立完善登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度,确保一年365天,每天24小时都能够为群众及时提供各项服务。二是窗口服务大厅。成立了民政、农合、社保联合服务大厅,为群众提供一站式中心服务,进一步将群众服务工作前移,切实解决便民服务“最后一公里”的问题。三是巡回流动服务。镇村两级组建调处民情纠纷、森林防火、抗洪救援、家禽家畜疫情防治等各类流动小分队,不定期深入田间地头,听取群众意见和要求,为群众解决困难和问题。四是搭建微信平台。以推进“扶贫扶心”党群心连心工程为契机,全镇41个村组建微信群71个,第一书记为群管理专员,截止目前累计进群人数已达17603人。建立乡镇微信公众号与心连心网站,已发布358条三务公开信息、128篇本乡镇工作动态,处理了68个信访问题。经微信群和公众号收集解决民情问题120多条。转发和宣传县、镇当前所开展的各项政策、事项和决策近50条,使群众及时全方位接受信息,提高了政策知晓率和满意度。
    (二)多形式提高服务效能
    以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键,创新服务形式,提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。镇班子成员每人包一片,每片5-6个村,镇干部每人联系包扶一个村,农村党员有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子,帮助解决实际困难,并且每户贫困户都有科局帮扶干部,帮助提升脱贫致富能力。二集中下村办公。在镇党委的倡导下,民政所、扶贫办、农科站、经管站、卫生院等职能站办所负责人与具体工作人员不定期到村集中办公,现场为群众解决实际困难和问题。三是主题活动服务。各村级党组织结合每月24日的主题党日活动,开展党员奉献服务,围绕送温暖、献爱心、居家养老等服务开展奉献活动,每月确定一个奉献主题,发挥党员先锋作用,激发党员工作热情。四是积分争星活动。按照《XX县改变生活从庭院做起“积分争星”活动指导意见》,XX镇以X村作为试点,逐步推动全镇开展该项工作,着力解决农村卫生环境脏乱差、庭院乱堆乱放等问题,经过近四个月的开展,各村村容村貌、人居环境有了较大改变,乡风文明蔚然成风。
    (三)全方位满足服务诉求
    满足不同群体的不同诉求,延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难、残疾、高龄群众登记在册,专人负责,为他们申报办理农牧区最低生活保障金、残疾补贴、高龄津贴。对有养殖种植技能、就业等需求的农户,多次组织他们到盟里、县里、村上免费参加技术培训,帮助他们实现再就业。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况,成立以党员干部为主体的应急分队,制定应急预案,准备应急物资,一旦出现紧急情况,及时开展援助工作。对生产务农受灾群众,第一时间登记上报灾情,配合财政下拨自然灾害救助资金。三是参与决策维权服务。各村通过户代表大会、微信群、热线电话等形式,将前一阶段的工作和下一阶段的计划向群众通报,广泛收集群众意见和建议,根据群众反馈结果,及时改进和调整工作的决策和部署,有效地维护了群众的知情权、参与权、监督权。
    三、存在问题
    一是部分党员干部思想认识不到位,服务意识不强、服务能力、服务水平有待提高。少数同志学习不够深入。理论联系还不够强,工作思路不清晰、办法不灵活,推动工作的成效不够明显;二是由于财力紧张,经费有限,对于联系点的资金投入不够充足,群众满意度以及救助程度还有待进一步提高。三是联系服务活动特色不够鲜明,活动氛围不够浓厚,典型示范作用没有充分发挥。
    四、下步工作打算
    在今后的工作中,XX镇将以十九大精神为指导,继续按照各级安排部署和要求,进一步加强组织领导,健全工作机制,加大宣传力度,不断推动党员干部直接联系群众工作深入开展 。一是进一步统一思想,提高认识。始终牢记“群众利益无小事”继续坚持以民为先。视百姓为衣食父母,把群众的利益、群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖放在心上,以群众满意为根本点,以解决问题为着力点,全力以赴保稳定、促和谐、谋发展。二是抓实民生,开创群众工作新气象。深入贯彻***新时代中国特色社会主义思想,按照做好新形势下群众工作的特点和要求,大力开展党员干部直接联系群众工作,总结和运用好的成功经验和有效做法,不断创新群众工作方式方法,提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手,围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、新农村建设等方方面面开展工作,抓好为民办实事好事的承诺,切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。三是完善制度,健全长效机制。完善各项联系服务群众制度,增进党群干群关系,推进“三务公开”、推进民主科学决策,把维护群众利益与知民情办实事相结合,把增强群众工作与改进工作方法相结合,处理好上下级关系,处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系,形成长效机制。
    
    
    
    

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