2019年述职述廉报告(3300字)(全文3337字)

2019年述职述廉报告
    
    我于2019年3月机构改革时从商务局调整到政务服务局任职,任职以来认真贯彻县委、政府工作要求,自觉接受县人大监督,紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以提高工作效能、提升服务质量为抓手,以优化政务服务环境为目标,认真扎实开展政务服务和后勤管理各项工作,单位建设平稳有序开展。现将2019年度贯彻执行法律法规、依法行政、公正司法方面的情况,履行工作职责情况,贯彻落实县人大及其常委会决议、决定、审议意见及办理县人大代表提出的建议、批评和意见的情况述职如下,请予审议。
    一、贯彻执行法律法规、依法行政、公正司法方面的情况
    (一)积极推动法制机关及法制大厅建设。坚持突出重点,深入开展法治实践活动,完善和落实“法治进单位”工作制度,确保机关及政务大厅依法行政工作有序推进。一是围绕依法行政、平安建设、和谐社会建设以及群众关注的热点难点问题,严格执行服务承诺制和首问负责制、限时办结制、责任追究制,积极探索推进依法行政实践形式。二是始终把坚持学法用法,加强制度建设作为推动依法行政的手段,积极利用“政务服务大讲堂”,在单位内部组织开展《党政机关办公用房管理办法》《党政机关公务用车管理办法》《党政机关厉行节约反对浪费条例》《机关团体建设楼堂馆所管理条例》等有关规定的学习活动,在重大事项决策之前,主动寻求法律依据,遵循法律精神,带头践行有法可依、有法必依原则,避免出现工作失误。三是切实加强网络舆情监测,及时有效处置网民对政务服务工作方面提出的意见建议。
    (二)加强和规范事中事后监管。一是严格政务服务投诉管理工作。在大厅内设置热线投诉电话,在政务服务中心官网、县政府门户网站、手机审批习近平PP均设立投诉建议栏目,建立健全投诉处理机制。定期参加XX广播电台“行风热线”栏目,今年现场受理问题X个、线下受理问题X个,全部按时限解答完毕。二是打造“互联网+监管”系统。要求各行政执法单位、部门在规范梳理各类事项的同时,进一步对办事流程、环节、要件、时间等进行精简压缩,并同步录入系统,面对全社会公布。截至11月底,“互联网+监管”平台认领事项目录X项,检查实施清单填报X项。完善监管行为采集系统信息,录入检查执法单位X家,录入执法人员X人。三是加强网上办件监管力度。要求各审批部门对于网上申报的业务,按时限予以受理。县政务服务中心全程跟踪办理情况,对各部门使用系统及平台情况进行统计、考核,对接近受理时限仍未受理的办件单位予以黄色警告,对到达受理时限仍未受理的办件单位予以红色报警,并予以实时通报。现凡是通过三级联网便民系统和手机审批平台申报的业务,均在受理时限内完成受理、流转。
    二、履行工作职责情况
(一)党建工作落细落实。结合主题教育开展,按照“组织健全、制度完善、阵地规范、打造亮点”标准加强党建规范化建设。一是抓领导带头。带领班子成员扎实开展学习研讨、查摆整改,积极撰写学习笔记,班子成员全部讲授党课。二是抓理论学习。以主题教育为契机,组织党员开展学习、参观活动X余次,撰写学习笔记和心得体会文章X余篇,开展研讨活动X余次,参加县委中心组学习活动、县委组织部、机关工委培训活动X余次,组织观看爱国影片、警示教育X次,在机关内部形成了人人向学的浓厚氛围。三是抓完善制度。建立健全

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